Даны инструментыпозволяющие управляти ситуацією "все що ви можете компьютеризировать ви можете індивідуалізувати" сказав джозеф пайн автор книги "масова кастомизация" "все що може бути компьютеризировано буде компьютеризировано" стверджує компьтерная компанія з ньюйорка razorfish так що все більшою чи меншою мірою повинно бути індивідуалізовано в вас є пара джинсів levi's чи ідеально вони сидять на вас якщо відповідь на друге питання негативна не хвилюйтеся зв'яжіться з custom clothing technology по інтернету ця компанія знаходиться в стратегічному альянсі з levi's простовведите свій розмір і через дві тижні ви.Отримаєте вашу пару персональних штанів levi'sили яких вам завгодно додаткова вартість $ може вам і не потрібні ці індивідуалізовані джинси не всяка фанкифирма для всякого ми говоримо про суперспеціалізації і узконаправленнейшем фокусі і ктото за це заплатить хоча індивідуалізація і не обов'язково означає збільшення вартості компанія по оренді машин hertz виявила що робити те що хотів кожен клієнт за програмою goldобходилось компанії дешевше чим надання стандартних послуг поєднуючи гетерогенність игомогенностьосуществление радикальних перетворень зажадає створення компанії" оскар що більш "персоналізується уайльд був прав коли відмітив "послідовність.Це останній притулок для людей позбавлених уяви" funky inc процвітає за рахунок своєї непослідовності гетерогенності і внутрішнього різноманіття funky inc вітає людей готових кинути виклик status quo і відмести існуючі норми і правила funky inc відмовляється грати в гру "роби як я" дуже часто люди говорять про різноманіття як про чинник який створює в колективі кращу атмосферу і проводить в життя принцип рівноправ'я хотяаргументы у захист зростаючого різноманіття що відносяться до принципу "весело і чесно" можуть виглядати переконливими і логічними це не те що переконує.Типового менеджера змінити склад персоналу в своїй компанії навпроти дозвольте нам представити три переконливі економічні докази чому гетерогенність выгоднапотому що с=dгде з винахідливість і d різноманіття відсутність різноманіття часто виливається у стадне мислення наводить до інтелектуальних замків ми всі знаємо що думають інші так який же сенс з ними розмовляти з крапки зренияинновационности протилежності притягують один одного новаторство результат конструктивного незгоди і конфліктів cacophony inc замінить спокій творчим беспорядкомувеличение різноманіття як правило призводить до зниження середнього показника по всій системі але збільшує середнє відхилення проблема.Для consistency inc в тому що в світі де переможець забирає всі ми конкуруємо не по середніх а за винятковими показниками фірма з нижчим середнім показником може забити конкурента якщо в останнього немає унікальних ідей які не укладаються в нормучтобы обеспечитьуспех багатоскладовість нашого середовища повинна відбиватися в організації компанії багато учених називають це сьогодні законом необхідної різноманітності на практиці це означає що постачальники з іншої країни мають бути відбиті в структурі компанії якщо більшість наших клієнтів іммігранти те це теж повинно бути відбито якщо у.Нас з'являється все більше і більше клиентовженщин те це теж повинно бути відбито все ж багато хто з нас працює і живуть в організаціях які створені і існують лише для населення білих мужчинсреднего віку гуру в питаннях менеджменту том питере недавно відмітив що до рішень про покупку машини приймаються в сша жінками чому ж тоді всього лише всіх торгівельних представників з продажу авто в сша жінки чому більшості машин розробляються чоловіками чому чоловіки керують автоконцернами і знову це не питання рівності полови.
